Polityka Prywatności

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług firmy Trunkeindan poprzez stronę internetową trunkeindan.com.

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma Trunkeindan z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS XXXXXXXX, NIP: XXXXXXXXX, REGON: XXXXXXXXX.

2. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące dane:

  • Dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) - gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub zapisujesz się do newslettera.
  • Dane adresowe (adres zamieszkania lub adres świadczenia usługi) - gdy zamawiasz usługę sprzątania.
  • Informacje o urządzeniu i przeglądarce (adres IP, typ urządzenia, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny) - automatycznie podczas odwiedzania naszej strony.
  • Pliki cookies i podobne technologie - szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja usług sprzątania i zawartej umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie).
  • Wysyłka newslettera, jeśli wyraziłeś na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą).
  • Marketing własnych produktów i usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na marketingu bezpośrednim własnych produktów i usług).
  • Analiza i poprawa jakości świadczonych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na analizie i poprawie jakości świadczonych usług).
  • Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze, np. wystawienie faktury (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami).

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

  • Dane związane z realizacją umowy - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas niezbędny do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, zgodnie z obowiązującymi przepisami o przedawnieniu roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
  • Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  • Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych - przez okresy wskazane w odpowiednich przepisach prawa (np. dokumenty księgowe przechowujemy przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podwykonawcom - podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora, m.in. dostawcom usług IT, księgowym, firmom kurierskim - przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.
  • Niezależnym odbiorcom - podmiotom, które są niezależnymi administratorami, takim jak banki, urzędy skarbowe, organy ścigania.

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Prawo do usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do zawarcia umowy lub realizacji usługi. W przypadku niepodania danych oznaczonych jako obowiązkowe, nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy lub zrealizować usługi.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

9. Przekazywanie danych do państw trzecich

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

10. Zmiany Polityki Prywatności

Nasza Polityka Prywatności może ulec zmianie. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie nowej wersji Polityki Prywatności na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem: [email protected] lub pisemnie na adres: Trunkeindan, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.

Ostatnia aktualizacja: 20.06.2023